rmfrcloset にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

ご注文確定後のキャンセルは固くお断りしております。はじめにご確認くださいませ。


▼▼ご購入の前に必ずお読みください▼▼

◾️在庫、発送に関して

予約商品は、お客様からの注文→ご入金を確認→
海外仕入先からの買い付け、の流れとなっております。ご注文後すぐに仕入れ先に発注致します。

予約商品即納商品ともにご注文確定後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご注文前にご確認をお願い致します。

全ての商品が海外商品のため発送まで3週間〜4週間前後お時間をいただいております。
メーカー側の都合や輸送中のトラブル等で最大50日ほどかかる場合もございます。
お時間に予約をもってご予約をお願い致します。

受け取りに期限のある方、お急ぎの方は当店でのご購入はお控えください。

お誕生日に間に合わなかった、等の保証はできかねます。ご了承の方のみご購入くださいませ。

買い付けた商品がこちらに届き次第、検品、梱包、その後お客様のもとへと発送となります。

メーカー完売の場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

リンクコーデ等をご予約されました場合
片方が完売キャンセルとなった場合でも
入荷できたものはご購入していただきます。
予めご了承ください。


即納商品は、ご入金から3営業日以内には発送可能です。

◾️発送に関して
即納商品と予約販売商品を一緒にご購入いただいた場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
お急ぎの場合は、即納商品のみ別でご購入をお願い致します。
同時決済された場合別途送料が必要となります。


◾️商品に関して
当店での取り扱い商品は全て海外製品になります。
日本とは検品基準が異なり糸の不始末、チャコペンの跡、縫製の荒さやほつれ、小さな汚れやインク飛び、外側タグ、生地のズレ、シワや加工時の臭い等見られることもございます。

着用に支障のないものに関しましては
不良品ではなく正規商品とさせていただきます。

上記のことに関しての返品はお受けできかねます。予めご了承の上ご注文をお願いします。


こちらでの検品時に着用不可能なほどの破れや汚れ、歪み等が見られた際には、
お客様にお伝えの上キャンセルさせていただくこともございます。


◾️サイズに関して
海外基準のサイズ表記のため
日本とサイズ表記が異なる場合がございます。
ご質問等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。

◾️返品.交換に関して
当店ではお客様都合(イメージ違い等)での返品交換はお受けしておりません。ご購入前に、気になる点、サイズ感等の質問ありましたらご連絡ください。
国内製品レベルの品質保証はできかねます。

初期不良に関しましては商品到着より5日以内でのご連絡をお願い致します。
未開封、未着用に関わらずお受け取りより5日以上経過しての返品交換は致しかねます。

着用済み、水通し後の返品交換はいかなる場合も返品交換できかねますのでご注意ください。

当店より発送後　宛先間違いや保管期間切れで返送された場合こちらからの連絡は致しかねます。
必ずご確認とお受け取りをお願い致します。

最後までお読みいただきありがとうございました


当店からのメールは
【 rmfrcloset@gmail.com 】
より送信致します。
ドメイン指定迷惑メール設定の解除をお願い致します。

素敵なご縁がありますよう
誠心誠意努めてまいりますので
よろしくお願い致します。





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